-
S1: Ürünü özelleştirebilir misiniz?
-
A1: evet, öğeyi çizimleriniz olarak özelleştirebiliriz.
-
S2: Önce bir örnek alabilir miyim?
-
A2: Evet, elbette.
-
S3: Ödeme yöntemleriniz nedir?
-
A3: % 30 depozito ve göndermeden önce T/T dinlenme.
-
S4: Ürünün veya ambalajın üzerindeki logoyu özelleştirebilir miyiz?
-
A4: Evet, bunu yapabiliriz.
-
S5: Siparişlerimi nasıl teslim ediyorsunuz?
-
A5: Küçük miktarlar için: DHL, UPS, FEDEX veya TNT gibi ekspres. Toplu siparişler için: Deniz veya hava yoluyla.
-
S6: Nasıl sipariş verebilirim?
-
A6: 1. İhtiyacınız olan öğeyi bize e-posta yoluyla bir soruşturma gönderin; 2. Sonra sizden alıntı yapacağız; 3. Fiyatı kabul edip edemeyeceğinizi ve sipariş vermeniz gerektiğini onaylamak için size PI göndereceğiz; 4. Depozitoyu ödeyin ve ardından üretimi ayarlayalım; 5. Mallar hazır ve ardından dengeyi ayarlayın, malları gönderin; 6. Malları alırken geri bildirim.
-
S7: Özel bir kalıp projesine başlamak için hangi bilgilere ihtiyacınız var?
-
A7: İhtiyacımız olan şey Özelleştirmeniz gereken ürün için 2D çizimler, 3D dosyalar veya hatta numuneler ve ayrıca ürünün malzemesini ve sipariş miktarınızı bilmeniz gerekir.
-
S8: Ürün kalitesini nasıl sağlıyorsunuz?
-
A8: BHer ürünün uluslararası standartları ve özel gereksinimlerinizi karşıladığından emin olmak için titiz bir 5 aşamalı kalite güvence sistemi uyguluyoruz. Kaliteyi nasıl koruduğumuzu aşağıda görebilirsiniz:Mühendislik ekibimiz, ürün risklerini ortadan kaldırmak için üretilebilirlik kontrolleri için tasarım yapar.Tüm malzemeler, parti izlenebilirliği olan ISO sertifikalı tedarikçilerden temin edilmektedir.Kontrol noktası: CMM ölçümü (her 2 saatte bir) olarak boyutsal doğruluk; Otomatik optik muayene (gerçek zamanlı) olarak montaj tutarlılığı; İstatistiksel proses kontrolü (parti başına) olarak kritik parametreler.Talep üzerine güvenilirlik test videoları, QC, üretim sırasında ürünü %100 denetleyecek ve ayrıca sevkiyattan önce rastgele bir denetim yapacaktır.Sevkiyat öncesi üretim ve paketleme resimleri sağlanacaktır.
-
S9: Kalıp ve parçalar için genellikle teslim süreniz nedir?
-
A9: 1. Özel Kalıplar İçin: Kalıp imalatı için standart teslim süremiz, karmaşıklık, boyut ve malzeme gereksinimlerine bağlı olarak genellikle 15-25 iş günü arasında değişmektedir. Yüksek hassasiyetli veya çok gözlü kalıplar, kalite güvencesi için ek süre gerektirebilir. Acil projeler için, fizibilite değerlendirmesine tabi olmak üzere hızlandırılmış seçenekler (%30-50 daha hızlı) mevcuttur. 2. Üretim Parçaları İçin: * Enjeksiyon kalıplı parçalar: Kalıp onayından sonra 10-15 iş günü (hacme bağlı) * CNC işlenmiş parçalar: 5-10 iş günü (standart), 3-5 günlük acil servislerle * 3D yazdırılmış prototipler: Çoğu teknoloji için 24-72 saat kadar kısa bir sürede3. Teslim Süresini Etkileyen Temel Faktörler: * Tasarım Karmaşıklığı: DFM onayı zaman çizelgelerini ayarlayabilir * Malzemenin Bulunabilirliği: Özel alaşımlar/katkı maddeleri tedarik gerektirebilir * Son işlem: Yüzey işlemleri (örneğin kaplama, boyama) 3-7 gün ekler * Sipariş Hacmi: Miktarlı (örneğin, 50.000+ birim) toplu üretim ölçekleri 4. Profesyonel İpucu: Potansiyel optimizasyon seçenekleriyle özelleştirilmiş bir zaman çizelgesi için proje özelliklerinizi (CAD dosyaları, malzeme, miktar ve hedef tarihler) paylaşın. Gelişmiş üretim planlamamız sayesinde sürekli olarak %98 zamanında teslimat** sağlıyoruz.
-
S10: Satış sonrası destek sağlıyor musunuz?
-
A10: Kesinlikle! Kapsamlı satış sonrası desteğimizle ürünlerimizin arkasındayız ve tam memnuniyetinizi ve uzun vadeli başarınızı garantiliyoruz. Sunduklarımız: Satış Sonrası Hizmetlerimiz: ✔ Teknik Yardım - Sorun giderme, montaj rehberliği veya malzeme soruları için özel mühendislik desteği. ✔ Garanti Kapsamı- Kusurlar veya uygunsuzluk sorunları için sorunsuz değerlendirme. ✔ Onarım ve Bakım- Kalıp yenileme ve yeniden cilalama hizmetleri ile takım ömrünün uzatılması. - Acil onarımların öncelikli olarak planlanmasıyla, duruş süresi en aza indirilir. ✔ Sürekli İyileştirme- Üretim performans verilerine dayalı ücretsiz tasarım optimizasyonu önerileri. - Hacimsel üretim yapan müşterilerimize üç ayda bir hizmet değerlendirmesi yapılır. ✔ Lojistik Destek- Garanti kapsamındaki durumlarda 48 saat içerisinde yedek parça gönderimi. - İade veya onarımlar için küresel nakliye koordinasyonu.